
Narudžbe u Španjolskoj uvijek se šalju besplatno putem Correosa i osigurane su brojem za praćenje (track & trace)

U Sara Zagreb možete kupovati s potpunim povjerenjem zahvaljujući našem jamstvu povrata novca od 30 dana. Dovoljno je da svoje artikle vratite unutar 30 dana.

Ako imate bilo kakvo pitanje, komentar ili nedoumicu u vezi s vašom narudžbom, ne brinite! Naš tim za korisničku podršku uvijek je tu da vam pomogne.
Excelente
Basado en más de 1430 reseñas
U Sara Zagreb pretvaramo modu u eleganciju i samopouzdanje. Nudimo ekskluzivne kolekcije osmišljene kako bi uzdigle vaš stil sofisticiranim i bezvremenskim komadima.
Nakon godina predanog rada, odlučili smo započeti novo poglavlje. Zato organiziramo posebnu rasprodaju povodom zatvaranja, s iznimnim popustima, kako bismo rasprodali sve zalihe prije restrukturiranja brenda.
Preguntas frecuentes
Svoju narudžbu možete lako pratiti pomoću broja za praćenje koji ćete primiti e-poštom nakon što vaša pošiljka bude poslana. Kliknite na poveznicu za praćenje kako biste vidjeli status i trenutačnu lokaciju svoje pošiljke.
Trenutačno ne nudimo izravne zamjene. Ako želite artikl u drugoj veličini ili boji, preporučujemo da vratite originalni proizvod prema našem postupku povrata i napravite novu narudžbu u željenoj veličini ili boji.
1. Zahtjev za povrat: Obratite se našem timu za korisničku podršku unutar 14 dana od primitka vaše narudžbe.
2. Priprema paketa: Stavite neiskorištene artikle u njihovu originalnu ambalažu i čvrstu kutiju.
3. Slanje povrata: Poslat ćemo vam adresu za povrat i upute za slanje.
4. Povrat novca: Nakon što primimo i provjerimo paket, obradit ćemo vaš povrat novca u roku od 5 do 7 radnih dana putem istog načina plaćanja koji je korišten prilikom kupnje.
Troškove povrata snosi kupac, osim u slučaju naše pogreške ili neispravnog proizvoda.
Možete nas jednostavno kontaktirati putem našeg kontakt obrasca na web stranici ili nam poslati e-mail na info@sarazagreb.hr.
Naš tim za korisničku podršku dostupan je 24/7 kako bi odgovorio na sva vaša pitanja.